BRUKSVILKÅR – “CHATCONNECT” (EUROPA)

De følgende Bruksvilkår gjelder for alle europeiske borgere.

Disse Bruksvilkårene (de “Vilkår” eller “Avtalen”) utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg, personlig eller på vegne av en enhet (“du”), og Mobile Aware Services S.L. (selskapet eller “vi”).

Selskap: Mobile Aware Services S.L.
Organisasjonsadresse: Paseo de la Castellana, 141, 28046, Madrid (Spania)
CIF: B67694109

Vilkårene regulerer nedlasting, installasjon, tilgang og bruk av applikasjonen eller nettstedet “CHATCONNECT” (henholdsvis “App” og/eller “Nettsted”, og samlet referert til som “Tjenesten”).

CHATCONNECT er en AI-tjeneste designet for å være din virtuelle assistent for daglige oppgaver. Gjennom avanserte modeller som GPT-4, hjelper CHATCONNECT deg med å generere kreativt innhold og få raske og intelligente svar på spørsmålene dine. Tjenesten garanterer konfidensialitet og sikkerhet for brukernes data til enhver tid.

Ved å installere eller bruke Tjenesten, godtar du:

Å være bundet av disse generelle bruksbetingelsene.
Å erklære og garantere at du eier og/eller autoriserer installasjonen av Appen og/eller bruken av Nettstedet på en mobil enhet eller enhver annen kompatibel enhet.
Å erklære og garantere at du har rett, makt og kapasitet til å godta og overholde alle vilkårene, som om du hadde signert dem.

Vilkårene gjelder også for alle oppdateringer, tillegg og verktøy for tjenesten.

Vi forbeholder oss retten til å endre denne Avtalen når som helst og av hvilken som helst grunn. Du har rett til å si opp denne Avtalen i tilfelle vesentlige endringer. Vi vil informere deg om eventuelle endringer ved å oppdatere datoen for “siste oppdatering” av Avtalen. Hvis du fortsetter å bruke Tjenestene etter publiseringen av den reviderte Avtalen, vil du bli ansett for å ha akseptert endringene.

1. ALDERSKRAV

Minimumsalderen for å installere og bruke Tjenesten er 14 år eller minimumsalderen som kreves i ditt land for å samtykke til bruken av Tjenestene. Hvis du er under 18 år, må du skaffe forhåndstillatelse fra foreldrene, verger eller lovlige representanter.

2. BRUKSBEVILGELSE

Underlagt oppfyllelsen av denne Avtalen, gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv, tilbakekallelig, ikke-overdragelig, og uoverdragelig lisens til å laste ned, installere, få tilgang til og bruke den nyeste versjonen av Tjenestene på en enkelt mobil enhet eller autorisert kompatibel enhet, og til å bruke innhold generert av tjenesten, utelukkende for personlig, ikke-kommersiell og underholdningsbruk.

3. OPPLYNGER

Vi forbeholder oss retten til å legge til, endre eller fjerne funksjoner fra Tjenestene. I tillegg kan vi foreta endringer, vedlikehold, revisjoner og oppdateringer, som kan føre til avbrudd, forsinkelser eller feil. I slike tilfeller godtar du at vi ikke er ansvarlige for tap, skader eller ulemper forårsaket av mangel på tilgang under avbruddet av tjenesten.

4. TILGANG, ABONNEMENT OG FORNYELSE

– TILGANG

En del av Tjenestene er helt gratis (“Gratis versjon uten fordeler”). Det krever ikke registrering eller forhåndsbetaling, men det kan ha begrensninger når det gjelder bruken av visse funksjoner.

Du kan også abonnere på en betalt tjeneste for å dra nytte av en premiumtjeneste med fordeler.

– ABONNEMENT

Abonnement via App Store iOS og Google Play: Hvis du velger å abonnere via iOS App Store eller Google Play, må du håndtere og autorisere betalingen direkte gjennom din Apple- eller Google-konto. Vilkårene for disse plattformene vil gjelde for abonnementsbetalingen og fremtidige fornyelser.
Abonnement via nettversjonen: For abonnementer tegnet via vårt nettsted, tilbys flere betalingsmetoder:
- Kredittkort (Visa, Mastercard, American Express, osv.)
- Google Pay
- Apple Pay
- PayPal
- Andre betalingsmetoder.
Betalinger for abonnementet og fremtidige fornyelser blir gjort direkte gjennom vår sikre plattform.

Du kan administrere ditt abonnement og avbryte automatisk fornyelse når som helst gjennom din kundekonto på vårt Nettsted.

– FORNYELSE

Hvis du har valgt et betalt abonnement, fornyes det automatisk for like perioder som det opprinnelige abonnementet, med mindre du avbestiller før abonnementsperioden går ut.

5. AVBESTILLING OG REFUSJON

Du kan avbestille abonnementet ditt når som helst gjennom abonnementsinnstillingene på din iOS App Store- eller Google Play-konto.

Du kan også administrere ditt abonnement på vårt nettsted via kredittkort eller andre betalingsløsninger, og avbryte automatisk fornyelse når som helst gjennom din kundekonto på vårt nettsted.

Hvis du avbestiller abonnementet ditt, vil du fortsatt ha tilgang til Tjenestene til slutten av den nåværende abonnementsperioden. Abonnementsbetalinger er ikke refunderbare, unntatt i tilfellene som er angitt i den følgende seksjonen. Hvis du avbestiller abonnementet ditt eller hvis kontoen din blir sagt opp i samsvar med bestemmelser i denne Avtalen, vil det ikke bli utbetalt noen total- eller delvis refusjon.

6. RETT TIL Å TREKKE SEG TILBAKE

– APP

Du blir uttrykkelig informert om at du har 14 dager fra betalingsdatoen for abonnementet til å trekke deg fra kjøpet. For å utøve denne retten må du kommunisere dette tydelig innen den angitte perioden direkte til iOS App Store eller Google Play. Du kan finne mer informasjon om dette på følgende adresser:

App Store: https://support.apple.com/es-es/118223
Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=es&sjid=7260297552920972135-EU

– NETTSTEDET

For webtjenester kan du utøve din rett direkte overfor vårt selskap. For å gjøre denne retten gjeldende må abonnenten informere selskapet innen den angitte perioden, ved å bruke skjemaet for tilbaketrekking som finnes nedenfor eller ved andre metoder.

SKJEMA FOR TILBAKETREKKING (du må bare fylle ut og sende dette skjemaet hvis du ønsker å trekke deg fra kontrakten)

Til oppmerksomhet

Mobile Aware Services

help@mobileawareservices.com

Jeg, __________________________________________ (kunde navn) informerer herved om mitt ønske om Å TREKKE MEG fra vår kontrakt om levering av digitale innhold innen den angitte perioden på 14 dager og ber om refusjon av beløpene betalt i løpet av denne perioden.

Kontakt e-postadresse: _______________
Kontakttelefon: _______________
Dato for tilbaketrekking: _______________

Kundens signatur (bare hvis dette skjemaet leveres på papir)

***

Når selskapet er informert, vil det refundere det betalte beløpet innen 14 dager.

7. DEINSTALLERE/FJERNE APPEN

Metodene for å avinstallere og fjerne apper varierer fra enhet til enhet. For å avinstallere og fjerne Appen, bruk applikasjonsbehandleren som følger med enheten eller sjekk enhetens håndbok for mer informasjon.

8. BESKYTTELSE AV PERSONLIGE DATA

I samsvar med gjeldende lovgivning om beskyttelse av personopplysninger, vil de personopplysningene du gir oss når du bruker Tjenesten bli behandlet i henhold til vår personvernerklæring. Enhver bruker som aksepterer denne avtalen godtar også uttrykkelig, utvetydig og bevisst vår personvernerklæring og kan utøve de tilhørende rettighetene i samsvar med den.

9. IMMATERIELLE RETTIGHETER

Appen, kildekoden og designet, Nettstedet og Tjenestene levert av Selskapet, dets digitale innhold, bilder og videoer, så vel som annet beskyttelsesverdig innhold, er fullt ut beskyttet av immaterielle rettigheter som tilhører Selskapet eller tredjeparter, og det er forbudt, uten begrensning, å spre, kopiere, reprodusere, kommunisere, avsløre, distribuere, markedsføre og bruke til markedsføring, helt eller delvis, av noe innhold fra Appen og Nettstedet eller generert ved bruken av dem, uten uttrykkelig og forhåndsgodkjenning fra Selskapet.

For eventuelle varsler eller informasjon relatert til immaterielle eller industrielle rettigheter, kan du kontakte oss på følgende e-postadresse: legal@mobileawareservices.com.

Selskapet kan periodisk be deg om å gi, og du aksepterer herved å gi, tilbakemeldinger om bruk, funksjonalitet og funksjonaliteten til Tjenesten, inkludert all informasjon relatert til kjente eller mistenkte feil, problemer eller ønskede endringer eller forbedringer. Herved gir du Selskapet ubegrenset rett til å bruke og innlemme Tilbakemeldingene i ethvert produkt og tjeneste, å bruke, selge, tilby for salg, importere og på annen måte utnytte slike produkter og tjenester, og bruke, kopiere, distribuere og utnytte Tilbakemeldingene på annen måte uten restriksjoner.

10. GARANTI FOR OVERENSSTEMMELSE

Tjenesten har garanti for overensstemmelse i løpet av abonnementsperioden. Den juridiske dekningen av garantien gjelder følgende aspekter relatert til tjenesteleveransen:

Å være i samsvar med beskrivelsen, typen av varer, mengde og kvalitet og ha funksjonalitet, kompatibilitet, interoperabilitet og de andre egenskapene til tjenesten og som er angitt i denne kontrakten.
Å være egnet for de formål som varer eller digitalt innhold av samme art vanligvis er ment for, og for de spesifikke formålene som kreves av forbrukeren og som man har anerkjent som slik bruk.
Å presentere kvaliteten, egenskapene og andre karakteristikker, særlig når det gjelder holdbarhet, tilgjengelighet og kontinuitet av innholdet eller den digitale tjenesten som varer av samme art vanligvis presenterer og som forbrukeren eller brukeren rimelig kan forvente.

Abonnenten kan utøve denne garantien ved å kontakte vår kundeservice.

11. BRUKERENS ANSVAR

Brukeren og/eller abonnenten får ikke bruke Tjenesten til kommersielle formål eller annen bruk utenom det som er definert i denne kontrakten.

Respektere intellektuelle, industrielle eiendomsrettigheter og/eller beslektede rettigheter fra tredjeparter.Generelt, og for alle Tjenester, forplikter brukeren og/eller abonnenten seg til å respektere og overholde gjeldende regler ved bruk av Tjenesten. Spesielt må de respektere de immaterielle og industrielle rettighetene, inkludert varemerker og andre kjennetegn fra tredjeparter, samt bilderettigheter til tredjeparter.
Brukerne og/eller abonnentene skal kun bruke innhold de eier, med mindre de har tillatelse til å bruke innhold fra tredjeparter. Det vil si at de ikke skal bruke innhold som bilder, videoer, osv. som de ikke har laget selv, eller som inneholder bilder der de ikke har nødvendig tillatelse, eller bruke innhold hvis rettighetene tilhører en annen person uten å ha fått nødvendig forhåndstillatelse som kan kreves av Selskapet når som helst.
Bruk av kunstig intelligens-verktøy.For levering av Tjenestene har Selskapet utviklet ulike AI-verktøy ved hjelp av programvare fra tredjeparter og gir bruken av disse til brukeren og/eller abonnenten. Bruken og genereringen av innhold ved Tjenestene er brukerens og/eller abonnentens ansvar.

Abonnenten garanterer at bruken av tjenesten ikke vil krenke rettighetene til tredjeparter og forplikter seg særskilt til å beskytte retten til heder, personlig og familieliv og sin egen bilde, og det er uttrykkelig forbudt å ha aktiviteter eller formidling av innhold som krenker disse rettighetene.

I tillegg er det uttrykkelig forbudt å generere og formidle informasjon og innhold som diskriminerer basert på fødsel, rase, kjønn, religion, meninger eller annen sosial tilstand; formidling av upassende innhold som bilder eller videoer med seksuelt innhold, voldelig innhold, upassende språk, trender som fremmer negative verdier som kan medføre helsefare eller dårlige vaner, eller falsk informasjon eller uriktig, ærekrenkende eller injurierende informasjon, spesielt til mindreårige.

I denne forbindelse blir brukeren og/eller abonnenten advart av Selskapet om at tilgang til upassende innhold for mindreårige kan medføre flere konsekvenser ifølge studier fra AEPD, som:

Psykologiske og emosjonelle skader.
Desinformasjon, manipulering og dannelse av falske oppfatninger.
Etablering av farlige eller sosialt upassende atferd.
Skader på fysisk helse.
Inkludering i skadelige grupper og kollektiver.
Avhengighet.
Økonomiske utgifter.

Brukeren og/eller abonnenten er eneansvarlig for konsekvensene av ulovlig, uautorisert eller upassende bruk av digitale innhold.

I tillegg gir brukeren og/eller abonnenten, i forhold til Tjenesten, Selskapet uttrykkelig tillatelse til å gi all informasjon og dokumentasjon som kreves av administrative, politimyndigheter og/eller domstoler.

Kontoen suspenderes: Selskapet kan suspendere kontoene til brukere og/eller abonnenter som bryter disse Vilkårene. I tillegg forbeholder Selskapet seg retten til å si opp den kontraktsmessige avtalen og nekte tilgang til Tjenestene i tilfelle brudd på disse Vilkårene fra brukerens side.

12. PUSH-VARSLER

Hvis du samtykker til å motta “push-varsler”, informerer vi deg om at du gir oss tillatelse til å sende deg alle typer kommersielle varsler relatert til Tjenestene. Du kan deaktivere mottak av disse “push-varsler” når som helst gjennom innstillingsalternativene på mobiltelefonen din, som kan variere avhengig av operativsystemet og modellen.

13. SELSKAPETS ANSVAR

Selskapet er ansvarlig for levering av Tjenestene i samsvar med vilkårene spesifisert ovenfor. Ansvar for force majeure og/eller katastrofer er unntatt.

Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle tap eller skader som brukeren har, som direkte eller indirekte kan tilskrives brukerens brudd på sine forpliktelser i henhold til denne kontrakten.

I INTET TILFELLE skal Selskapets totale ansvar for eventuelle skader, direkte eller indirekte, som følge av bruken eller manglende evne til å bruke Tjenesten, overstige beløpet av avgiftene du har betalt for Tjenesten de siste tre (3) månedene.

14. TVISTELØSNING OG KUNDESERVICE

Ved uenighet mellom forbrukeren og Selskapet angående gjennomføringen eller fortolkningen av Avtalen, forplikter partene seg til å forsøke å løse konflikten på en vennskapelig måte ved å kontakte vår kundeservice. Hvis dette forsøket på vennskapelig løsning mislykkes, kan partene henholde seg til mekling eller en annen alternativ konfliktløsningsmetode før de tar rettslige skritt.

For å kontakte oss kan du bruke følgende e-postadresse: help@mobileawareservices.com

15. GJELDENDE LOV OG JURISDIKSJON

Selskapet, med adresse Paseo de la Castellana 141, 28046, Madrid, Spania, underlegger seg domstolene i Madrid, uten at det berører den juridiske jurisdiksjonen som kan gjelde i hvert enkelt tilfelle. Enhver tvist, konflikt eller krav skal være underlagt og tolkes i samsvar med spansk lovgivning.

Siste oppdatering: 13/02/2025

BRUKSVILKÅR – «CHATCONNECT» (USA OG KANADA)

De følgende Bruksvilkårene gjelder for alle borgere i USA og Canada.

VELKOMMEN, OG TAKK FOR DIN INTERESSE FOR CHATCONNECT (“APPEN”, “NETTSTEDET” ELLER “TJENESTEN”). VED Å LASTE NED OG/ELLER FÅ TILGANG TIL TJENESTEN, BEKREFTER DU AT DU HAR LEST OG FORSTÅTT, OG SOM EN BETINGELSE FOR BRUKEN AV TJENESTEN, DISSE BRUKSVILKÅRENE OG PERSONVERNERKLÆRINGEN (SAMLET KALT “VILKÅR”). HVIS DU IKKE GODTAR VILKÅRENE, ELLER HVIS DU IKKE HAR RETT TIL Å BRUKE TJENESTEN, ER DU IKKE AUTORISERT TIL Å BRUKE DEN. DIN BRUK AV TJENESTEN OG LEVERINGEN AV TJENESTEN FRA SELSKAPET UTGJØR EN AVTALE MELLOM DEG OG SELSKAPET SOM FORPLIKTER DEG TIL VILKÅRENE.

ARBITRASJONSMELDING I USA (UNNTAK AV BESTEMTE TYPER TVISTER BESKREVET I SEKSJON 13), GODTAR DU AT TVISTER SOM OPPSTÅR I VIRTU MED DISSE VILKÅRENE LØSES GJENNOM INDIVIDUELL BINDENDE ARBITRASJON, OG VED Å GODTA DISSE VILKÅRENE, GIR BÅDE DU OG SELSKAPET AVKALL PÅ RETTEN TIL RETTSSAK MED JURY, EN GRUPPETVIST ELLER EN REPRESENTATIV PROSESS.

Informasjon om selskapet:

SELSKAP: Mobile Aware Services S.L. (heretter “Mobile Aware Services”, “Selskapet”, “Vi” eller “Os”).
Organisasjonsadresse: Paseo de la Castellana 141, 28046, Madrid, Spania.
CIF: B67694109

CHATCONNECT er en AI-tjeneste designet for å være din virtuelle assistent i daglige oppgaver. Med avanserte modeller som GPT-4, hjelper CHATCONNECT deg med å generere kreativt innhold og få raske og intelligente svar på spørsmålene dine. Tjenestene garanterer til enhver tid konfidensialitet og sikkerhet for brukernes data.

Ved å installere, bruke eller få tilgang til tjenestene, godtar du: (a) å være bundet av disse vilkårene; (b) erklærer og garanterer at du er eier og/eller autoriserer installasjonen og/eller tilgangen til tjenestene på den mobile enheten; og (c) erklærer og garanterer at du har rett, makt og kapasitet til å godta og overholde alle vilkårene, som om du hadde signert dem. Vilkårene gjelder også for alle oppdateringer og tillegg til tjenestene som ikke leveres i henhold til en uavhengig lisens eller annen avtale med oss. Hvis du ikke aksepterer disse vilkårene, må du ikke installere, bruke eller få tilgang til tjenestene.

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst og av hvilken som helst grunn. Du har en gjensidig rett til å si opp Avtalen i tilfelle betydelige endringer. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å oppdatere datoen for “siste oppdatering” av Vilkårene. Du vil være bundet av eventuelle endringer i de reviderte vilkårene, og det vil bli ansett for at du er informert og at du aksepterer dem, hvis du fortsetter å bruke Tjenestene etter publiseringen av de reviderte Vilkårene.

1. ALDERSKRAV

Minimumsalderen for å installere og bruke Tjenesten er 14 år, eller minimumsalderen som kreves i ditt land for å samtykke til bruken av Tjenestene. Hvis du er under 18 år, må du skaffe forhåndstillatelse fra foreldrene, verger eller lovlige representanter.

2. BRUKSBEVILGELSE

Underlagt oppfyllelsen av denne Avtalen, gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv, tilbakekallelig, ikke-overdragelig og uoverdragelig lisens til å laste ned, installere, få tilgang til og bruke den nyeste versjonen av Tjenestene på en enkelt mobil enhet eller autorisert kompatibel enhet, og til å bruke innhold generert av tjenesten, utelukkende for personlig, ikke-kommersiell og underholdningsbruk.

3. VEDLIKEHOLD OG STØTTE; UTEN GARANTIER

Vi forbeholder oss retten til å legge til, endre eller fjerne funksjoner eller egenskaper fra Tjenesten. I tillegg kan vi gjøre endringer, vedlikehold, revisjoner og oppdateringer, slik at du kan oppleve avbrudd, forsinkelser eller feil. I slike tilfeller godtar du at vi ikke har noe ansvar for tap, skader eller ulemper som følge av manglende tilgang under avbrudd eller stopp i Tjenesten. Du godtar også at vi ikke har noe spesifikt ansvar for å gi deg støtte eller vedlikehold, og at det ikke er noen garanti for kvalitet, pålitelighet eller driftstid av Tjenesten.

4. TILGANG, ABONNEMENT OG FORNYELSE

– TILGANG

Du kan også abonnere på en betalt tjeneste for å dra nytte av en premiumtjeneste med fordeler.

– ABONNEMENT

Abonnement via iOS App Store og Google Play: Hvis du velger å abonnere via iOS App Store eller Google Play, må du håndtere og autorisere betalingen direkte gjennom din Apple- eller Google-konto. Vilkårene for disse plattformene gjelder for abonnementsbetalingen og fremtidige fornyelser.
Abonnement via nettversjonen: For abonnementer tegnet via vårt nettsted, tilbys flere betalingsmetoder:
- Kredittkort (Visa, Mastercard, American Express, osv.)
- Google Pay
- Apple Pay
- PayPal
- Andre betalingsmetoder.
Betalinger for abonnementet og fremtidige fornyelser blir gjort direkte gjennom vår sikre plattform.

Du kan administrere ditt abonnement og avbryte automatisk fornyelse når som helst gjennom din kundekonto på vårt Nettsted.

– FORNYELSE

Hvis du har valgt et betalt abonnement, fornyes det automatisk for like perioder som det opprinnelige abonnementet, med mindre du avbestiller før abonnementsperioden går ut.

5. AVBESTILLING OG IKKE REFUSJON

Du kan avbestille abonnementet ditt når som helst gjennom abonnementsinnstillingen på din iOS App Store- eller Google Play-konto.

Du kan også administrere abonnementet ditt på vårt nettsted via kredittkort eller andre betalingsløsninger og avbryte automatisk fornyelse når som helst gjennom din kundekonto på vårt nettsted.

Hvis du avbestiller abonnementet ditt, vil du fortsatt ha tilgang til Tjenestene til slutten av den nåværende abonnementsperioden.

Abonnementsbetalinger er ikke refunderbare. Hvis du avbestiller abonnementet ditt eller kontoen din blir sagt opp i henhold til disse Vilkårene, vil det ikke bli utbetalt noen total- eller delvis refusjon.

6. DEINSTALLERE/FJERNE APPEN

Metodene for å avinstallere og fjerne apper varierer fra enhet til enhet. For å avinstallere og fjerne Appen, bruk applikasjonsbehandleren som følger med enheten, eller sjekk enhetens håndbok for mer informasjon.

7. BESKYTTELSE AV PERSONLIGE DATA

8. IMMATERIELLE RETTIGHETER

Appen, dens kildekode og design, Nettstedet og Tjenestene levert av Selskapet, deres digitale innhold, bilder og videoer, samt annet innhold som kan være beskyttet, er fullt ut beskyttet av immaterielle rettigheter som tilhører Selskapet eller tredjeparter, og det er forbudt, uten at dette er begrenset til, å spre, kopiere, reprodusere, kommunisere, avsløre, distribuere, markedsføre og bruke til markedsføring, helt eller delvis, av noe innhold fra Appen og Nettstedet eller generert ved bruk av dem, uten uttrykkelig og forhåndsgodkjenning fra Selskapet.

For eventuelle varsler eller informasjon relatert til immaterielle eller industrielle rettigheter, kan du kontakte oss på følgende e-postadresse: legal@mobileawareservices.com.

Selskapet kan periodisk be deg om å gi, og du aksepterer herved å gi, tilbakemeldinger om bruken, driften og funksjonaliteten til Tjenesten, inkludert all informasjon relatert til kjente eller mistenkte feil, problemer eller ønskede endringer eller forbedringer. Herved gir du Selskapet en ubegrenset rett til å bruke og inkludere tilbakemeldingene i ethvert produkt og tjeneste, til å bruke, selge, tilby for salg, importere og ellers utnytte slike produkter og tjenester, og til å bruke, kopiere, distribuere og ellers utnytte tilbakemeldingene uten restriksjoner.

9. BRUKERENS ANSVAR

Brukeren og/eller abonnenten får ikke bruke Tjenesten til kommersielle formål eller annen bruk utenom det som er definert i denne kontrakten.

Respektere intellektuelle, industrielle eiendomsrettigheter og/eller beslektede rettigheter fra tredjeparter.Generelt, og for alle Tjenester, forplikter brukeren og/eller abonnenten seg til å respektere og overholde gjeldende regler ved bruk av Tjenesten. Spesielt må de respektere de immaterielle og industrielle rettighetene, inkludert varemerker og andre kjennetegn fra tredjeparter, samt bilderettigheter til tredjeparter.
Brukerne og/eller abonnentene skal kun bruke innhold de eier, med mindre de har tillatelse til å bruke innhold fra tredjeparter. Det vil si at de ikke skal bruke innhold som bilder, videoer, osv. som de ikke har laget selv, eller som inneholder bilder der de ikke har nødvendig tillatelse, eller bruke innhold hvis rettighetene tilhører en annen person uten å ha fått nødvendig forhåndstillatelse som kan kreves av Selskapet når som helst.
Bruk av kunstig intelligens-verktøy.For levering av Tjenestene har Selskapet utviklet ulike AI-verktøy ved hjelp av programvare fra tredjeparter og gir bruken av disse til brukeren og/eller abonnenten. Bruken og genereringen av innhold ved Tjenestene er brukerens og/eller abonnentens ansvar.

I denne forbindelse blir brukeren og/eller abonnenten advart av Selskapet om at tilgang til upassende innhold for mindreårige kan medføre flere konsekvenser ifølge studier fra AEPD, som:

Psykologiske og emosjonelle skader.
Desinformasjon, manipulering og dannelse av falske oppfatninger.
Etablering av farlige eller sosialt upassende atferd.
Skader på fysisk helse.
Inkludering i skadelige grupper og kollektiver.
Avhengighet.
Økonomiske utgifter.

Brukeren og/eller abonnenten er eneansvarlig for konsekvensene av ulovlig, uautorisert eller upassende bruk av digitale innhold.

10. FRASKRIVELSE AV GARANTIER

TJENESTEN LEVERES “SOM DEN ER”, UTEN GARANTIER ELLER BETINGELSER AV NOEN SLAG, HVERKEN UTTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅTT, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, GARANTIER ELLER BETINGELSER FOR SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, FAGLIG YTELSE OG FRAVÆR AV INNGREP.

SELSKAPET GARANTERER IKKE ELLER ER IKKE ANSVARLIG FOR NØYAKTIGHETEN ELLER INTEGRITETEN TIL INNHOLDET ELLER TJENESTENE SOM LEVERES AV TJENESTEN, ELLER INNHOLDET PÅ NOEN BINDENDE NETTSTED. SELSKAPET AVRÅDER ALLE FORPLIKTELSER SOM KAN FREMKOMME, UANSETT OM:

(I) NOE FEIL, URIKTIGHET ELLER UNØYAKTIGHET I INNHOLDET;
(II) NOEN PERSONSKADE ELLER MATERIALISTISKE SKADER AV NOE SLAG SOM FØLGE AV TILGANG OG BRUK AV TJENESTEN;
(III) ETHVERT TILGANG TIL DE SIKRE SERVERNE TIL SELSKAPET OG/ELLER TIL NOEN PERSONLIGE OPPlysninger;
(IV) ETHVERT HENDELSER UTENFOR SELSKAPETS REASONABLE KONTROLL.

11. SELSKAPETS ANSVAR

I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, ER SELSKAPET IKKE ANSVARLIG FOR NOEN FØLGESKADER, TILFELDIGE, SPESIELLE, INDIREKTE ELLER STRAFFENDE SKADER, SOM TAP AV FORTJENESTER, REDUKSJON AV PRODUKSJON, KOSTNADER FOR BRUK AV EN ANNEN TJENESTE, UTSTYRSKOSTNADER OG ANDRE KOSTNADER ELLER LIGNENDE TAP, SOM FØLGER AV DIN BRUK ELLER MANGEL PÅ TILGANG TIL TJENESTEN.

I INGEN TILFELLE skal Selskapets totale ansvar for eventuelle skader, direkte eller indirekte, som følge av bruken eller manglende evne til å bruke Tjenesten, overstige beløpet av avgiftene betalt av deg for Tjenesten i løpet av de tre (3) foregående månedene.

12. VARSEL TIL INNBYGGERE I CALIFORNIA

Loven i California krever at innbyggerne informeres om retten til å ta kontakt skriftlig med Klagehåndteringsenheten ved Avdelingen for forbrukertjenester i California Department of Consumer Affairs på 1625 N. Market Blvd, Suite S-202, Sacramento, California 95834, eller på telefon (800) 952-5210, for å løse en klage relatert til Tjenesten eller få ytterligere informasjon om bruken.

13. LØSNING AV TVISTER OG ARBITRASJON I USA

Hvis du har en tvist med Selskapet angående disse Vilkårene, Tjenesten, Appen eller enhver kommunikasjon fra Selskapet, godtar du å prøve å løse tvisten ved å kontakte vår kundeservice via e-post på legal@mobileawareservices.com. Du vil få et svar fra Selskapet innen 30 arbeidsdager. Hvis tvisten ikke blir løst innen 90 dager fra ditt første kontakt med Selskapet, kan du forsøke å løse den ved bindende voldgift, som detaljert i denne seksjonen.

Du og Selskapet avtaler at enhver tvist som oppstår fra disse Vilkårene, Tjenesten, Appen eller enhver kommunikasjon fra Selskapet som ikke er løst av vår kundeservice, skal løses ved bindende voldgift. Voldgift er en mindre formell prosedyre enn en rettssak. Den bruker en upartisk voldgiftsdommer i stedet for en dommer eller jury, tillater en mer begrenset fremføring av bevis enn i retten og er underlagt en meget begrenset rettslig gjennomgang. Voldgiftsdommere kan tildele de samme erstatningene og kompensasjoner som en domstol, og ingenting i denne voldgiftsavtalen skal tolkes som en begrensning av uavhengige rettigheter.

VED Å GODTA DISSE VILKÅRENE, GODTAR DU AT DEN FEDERALE ARBITRASJONSLOVEN REGULERER TOLKNINGEN OG ANVENDELSEN AV DENNE SEKSJON 13, OG AT DU OG SELSKAPET GIR AVKALL PÅ RETTEN TIL RETTSSAK MED JURY ELLER TIL Å DELTA I EN GRUPPETVIST. Denne voldgiftsbestemmelsen vil bli opprettholdt etter oppsigelse av disse Vilkårene og ditt abonnement.

Selv om du og Selskapet avtaler å underkaste de fleste tvister voldgift, skal ingenting i disse Vilkårene tolkes som en avkall eller begrensning av rettighetene til noen av partene til:

(a) å gi innkalling til en lokal domstol;
(b) å reise sak for en føderal, stat eller lokal myndighet med kompetanse;
(c) be om midlertidige forføyninger i domstol, i tillegg til voldgift; eller
(d) å reise sak for en domstol for brudd på immaterielle rettigheter.

Hvis du ikke ønsker å underkaste deg bindende voldgift, kan du motsette deg dette innen 30 dager fra datoen du aksepterer disse Vilkårene ved å sende en e-post til legal@mobileawareservices.com. Din forespørsel må inkludere ditt fulle lovlige navn, telefonnummeret knyttet til kontoen din og en uttalelse som uttrykker ønsket ditt om ikke å underkaste deg voldgift (“Unntaksvarsel”). Når Selskapet har mottatt din forespørsel, vil denne seksjonen slutte å gjelde for deg. De øvrige bestemmelsene i Vilkårene vil fortsatt være gyldige.

Voldgift mellom deg og Selskapet vil bli administrert av JAMS Mediation, Arbitration and ADR Services (“JAMS”) i henhold til JAMS’ Normer og Prosedyre for Forenklet Voldgift (“JAMS Normer”). JAMS Normene og instruksjoner for å starte en voldgift tilgjengelig på www.jamsadr.com eller på 1-800-352-5267. Voldgiftsdommeren vil være bundet av disse Vilkårene. Alle spørsmål, inkludert spørsmål relatert til omfanget og anvendelsen av denne voldgiftsavtalen, vil bli avgjort av voldgiftsdommeren. Med mindre Selskapet og du avtaler noe annet, vil enhver voldgiftshøring finne sted i delstaten New York. Voldgiftsdommerens beslutning skal være endelig og bindende for alle parter, med mindre (1) i tilfelle av en lovmessig autorisert rettslig overprøving eller (2) hvis avgjørelsen inkluderer et midlertidig pålegg mot noen av partene, kan den parten begjære en rettslig overprøving for en kompetent domstol, som ikke vil være bundet av voldgiftsdommerens avgjørelse.

Hvis ditt krav er på 10 000 USD eller mindre, kan du velge at voldgiften skal gjennomføres bare på grunnlag av dokumentene som presenteres for voldgiftsdommeren, via høring på telefon eller personlig høring, i samsvar med JAMS’ Reglement. Hvis ditt krav overstiger 10 000 USD, vil retten til høring bli bestemt av JAMS’ Reglement. Uansett hvordan voldgiften gjennomføres, må voldgiftsdommeren gi en skriftlig beslutning med begrunnelse, hvor de vesentlige konklusjonene som er grunnlaget for erstatningen er forklart. Hvis voldgiftsdommeren tilkjenner deg noe mer enn det siste tilbudet fra Selskapet før voldgiftsdommeren er utpekt (eller hvis det ikke ble fremsatt noe tilbud), vil Selskapet betale deg det tildelte beløpet eller 5 000 USD, det som er høyest. Med mindre det er angitt noe annet i denne seksjonen, skal betalingen av alle innleverings-, administrasjons- og voldgiftsavgifter reguleres av JAMS’ Normer.

DU OG SELSKAPET AVTALER AT HVER AV PARTENE KAN FREMSKJØNNE KRAV KUN SOM INDIVIDUELLE KRAV, OG IKKE SOM SAKSØKER ELLER SOM MEDLEM AV EN KLASSE I EN GRUPPETVIST ELLER REPRESENTATIV PROSESS. I tillegg, med mindre du og Selskapet avtaler noe annet, kan ikke voldgiftsdommeren konsolidere flere krav, og kan ikke lede en kollektiv prosess. Hvis denne spesifikke bestemmelsen anses som ikke-gjeldende, skal hele denne voldgiftsklausulen være ugyldig.

14. KUNDESERVICE

For å kontakte oss, bruk følgende e-postadresse: help@mobileawareservices.com

15. GJELDENDE LOV OG JURISDIKSJON

USA: Loven i delstaten New York, USA, vil regulere alle spørsmål som oppstår i forbindelse med denne Avtalen, inkludert, uten begrensning, dens gyldighet, tolkning, overholdelse og gjennomføring, uten hensyn til konflikter mellom lover. Enhver tvist som ikke skal henvises til voldgift, som beskrevet i den foregående Seksjon 11, vil være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til de føderale og statlige domstolene i delstaten New York.
KANADA: Disse Vilkårene, samt enhver tvist, prosedyre eller krav av enhver art som oppstår fra eller på noen måte er relatert til disse Generelle Vilkårene, deres gjenstand eller dannelsen, reguleres av lovene i Spania, uten hensyn til konfliktene i lovgivningen som kan omdirigere tolkningen av denne avtalen til den substansielle lovgivningen i en annen jurisdiksjon. Partene underlegger seg uoppsigelig og uten betingelser den eksklusive jurisdiksjonen til rettsinstansene i Ontario-provinsen, samt alle rettsinstanser som har jurisdiksjon for å behandle anker som går til dem, i alle tvister, prosesser eller krav av enhver art relatert til denne avtalen, dens gjenstand eller dannelse, inkludert midlertidige pålegg eller andre foreløpige eller provisoriske tiltak.

Siste oppdatering: 13/02/2025